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Équipe et compte

Gérer votre abonnement et votre compte

Les changements d’abonnement et les actions sur le compte sont distincts. Annuler un abonnement ne supprime pas automatiquement un compte personnel, un espace de travail, une marque ou un compte social connecté.

Dans ce guide

  1. 1

    Vérifier votre abonnement

    Ouvrez la section abonnement ou facturation pour consulter le forfait actuel et ses limites. Les paiements sont traités par Paddle.

  2. 2

    Utiliser la bonne action

    Annulez l’abonnement pour arrêter son renouvellement. Déconnectez une plateforme sociale pour retirer cette connexion. Demandez séparément la suppression d’un compte ou d’un espace de travail.

  3. 3

    Consulter la politique concernée

    Lisez les pages d’annulation, de remboursement, de confidentialité et de conditions avant d’envoyer une demande. Contactez l’assistance si vous hésitez sur l’action à choisir.

1Vérifier votre abonnement
2Utiliser la bonne action
3Consulter la politique concernée
Étapes illustrées de ce guide